Politica di Garanzia
VOLO HYDROFOIL

CARBONPRES attesta che la garanzia sui suoi prodotti

ha validità di 24 mesi dalla data di acquisto, come definito dalla direttiva europea 2019/771.

CARBONPRES garantisce che i suoi prodotti sono esenti da difetti maggiori nei materiali e / o nella lavorazione.

Qualora il cliente fosse un'azienda, si richiede di ispezionare immediatamente la merce ricevuta e, qualora venissero rilevati difetti e / o non conformità in termini di qualità, di comunicarlo per iscritto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
In caso contrario, non verrà concessa la rivendicazione di diritti di garanzia a meno di comprovate motivazioni.

Assemblando e / o utilizzando un qualsiasi articolo VOLO HYDROFOIL o un suo componente, il cliente dichiara di aver letto e compreso i termini e le limitazioni di questa garanzia, accettando quanto segue:

1. La garanzia ha validità di 24 mesi dalla data di acquisto del bene.

2. La garanzia ha validità solo quando il prodotto viene utilizzato per normali attività sportive e ricreative, e non copre i prodotti utilizzati in operazioni di noleggio o insegnamento.

3. I danni causati da uso improprio, abuso, negligenza o normale usura non sono coperti da questa garanzia.
Tra questi tipi di danni sono incluse le seguenti voci (ma non sono limitate ad esse):
forature, danni da accoppiamento con componenti non originali VOLO HYDROFOIL, danni causati da accoppiamenti che non seguono la giusta coppia di serraggio delle viti, danni dovuti a eccessiva esposizione al sole, danni causati da manipolazione e conservazione impropri, danni causati dall'utilizzo in onde eccessivamente grandi o dall’urto con scogli o fondale, danni causati dall'urto del foil ad alta velocità, danni causati da salti o acrobazie di eccessiva entità o danni causati da qualsiasi cosa diversa da difetti nei materiali e / o nella lavorazione.

4. I prodotti VOLO HYDROFOIL vengono testati da personale specializzato e da rider professionisti, e sono da considerarsi sicuri per l'uso e conformi ad attivita` estreme qualora vengano utilizzati nel modo corretto.

Salti e freestyle sono attivita` pericolose del tutto in linea con quello che i prodotti VOLO HYDROFOIL possono sostenere qualora il rider abbia le competenze per concludere le manovre in maniera pulita.

Per tanto, qualora si verificasse usura o rottura di un prodotto non riconducibile ad un difetto prettamente produttivo, non sara` riconosciuta la gararanzia.

5. CARBONPRES effettuerà la determinazione finale della garanzia.
Essa potrebbe richiedere l’invio da parte del cliente presso la sede principale o ad un distributore ufficiale di CARBONPRES del proprio paese (affrancatura prepagata) di materiale multimediale dell'attrezzatura che mostri chiaramente il tipo di difettosità e / o di malfunzionamento.
Potrebbe inoltre essere richiesta un’ispezione diretta del prodotto considerato difettoso da parte di CARBONPRES o di un distributore / negozio ufficiale di CARBONPRES/VOLO HYDROFOIL.

6. Se un prodotto è ritenuto difettoso da CARBONPRES, la garanzia copre solo la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso.
CARBONPRES non sarà responsabile per eventuali costi, perdite o danni subiti a seguito dell’utilizzo del prodotto difettoso.

7. Il prodotto può essere restituito solo previa autorizzazione alla restituzione da parte della sede centrale di CARBONPRES.

8. La garanzia per qualsiasi componente riparato o sostituito è valida solo dalla data di acquisto originale.
La ricevuta di acquisto originale deve accompagnare tutte le richieste di garanzia.
Il nome del rivenditore e la data di acquisto devono essere chiari e leggibili.

9. Questa garanzia è nulla se riparazioni o modifiche non autorizzate sono state apportate a qualsiasi componente dell'attrezzatura.

10. Non ci sono garanzie che si estendono oltre la garanzia qui specificata.
Per maggiori informazioni visitare il nostro sito web www.volohydrofoil.it o contattare l’assistenza clienti all’indirizzo e-mail info@volohydrofoil.it